Rezerwacji biletów można dokonywać:
- na stronie www.lck-fregata.pl (całodobowo, przez siedem dni w tygodniu),
- telefonicznie pod numerem telefonu 59 86 22 530 (w godzinach od 1000 do 1500 , od poniedziałku do piątku)
- osobiście w godzinach otwarcia kasy Kasie Kina.
Zarezerwowane bilety należy odebrać najpóźniej 30 minut przed planowanym rozpoczęciem seansu, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie bezpowrotnie anulowana. Kino nie odpowiada za niemożność odbioru biletu ze względu na kolejkę przed kasą kina.
Kasa kina czynna jest w czasie: na godzinę przed rozpoczęciem pierwszego seansu filmowego - do 30 minut po rozpoczęciu ostatniego seansu.